Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Reparaturen, Verkäufe und sonstigen Leistungen, die durch Handy Doktor, Maxglaner Hauptstraße 31, 5020 Salzburg (nachfolgend „Werkstatt“) gegenüber Kunden erbracht werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Vertragsabschluss

Ein Reparaturvertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Gerät zur Reparatur übergibt und die Werkstatt den Reparaturauftrag annimmt. Kostenvoranschläge sind – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – unverbindlich.

3. Leistungen und Reparaturen

Die Werkstatt führt Reparaturen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Verwendung handelsüblicher Ersatzteile durch. Es wird darauf hingewiesen, dass bei Reparaturen, insbesondere bei älteren oder bereits beschädigten Geräten, Folgeschäden nicht gänzlich ausgeschlossen werden können.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung des Geräts bar oder mit Karte direkt im Geschäft.

5. Haftung

Die Werkstatt haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für Datenverlust übernimmt die Werkstatt keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, vor Übergabe des Geräts eine vollständige Datensicherung durchzuführen.

6. Gewährleistung

Für durchgeführte Reparaturen gilt die gesetzliche Gewährleistung nach österreichischem Recht. Die Gewährleistung bezieht sich ausschließlich auf die durchgeführte Reparatur und die dafür verwendeten Ersatzteile, nicht jedoch auf andere Komponenten des Geräts.

7. Abholung von Geräten / Lagerung / Verwertung

Der Kunde ist verpflichtet, reparierte Geräte innerhalb von 14 Tagen ab Verständigung abzuholen. Erfolgt keine Abholung, können nach 3 Monaten ab Verständigung Lagerkosten anfallen oder das Gerät gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verwertet werden.

Die Verständigung kann per Telefon, SMS, E-Mail oder einem anderen geeigneten Kommunikationsmittel erfolgen. Für Schäden oder Wertverlust infolge verspäteter Abholung übernimmt die Werkstatt keine Haftung.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen bleibt das reparierte Gerät im Eigentum der Werkstatt, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Reparaturauftrags verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes. Details siehe Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Salzburg, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: 15. August 2026